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详细了解客户的需求与期望,使客户感到从巨奔购买产品就是购买放心与满意。 客户服务内容:
1)听取客户对产品的需求,提供超值的服务; 2)反馈客户对巨奔所提供的产品或服务的评价; 3)建立“产品质量异议处理”流程; 4)开通客户服务热线,投诉电话。
我们恪守对客户的承诺,追求让客户更满意的服务质量,为客户提供个性化、人性化的服务。
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